A CSG reuniu, na terça-feira (17), o Conselho de Usuários da Concessionária de Rodovias, em Caxias do Sul. A iniciativa foi viabilizada a partir da publicação da Portaria da Secretaria de Logística e Transportes do Estado do Rio Grande do Sul (SELT) nº 102/2025, que, em 24 de fevereiro deste ano, oficializou a nomeação de entidades representativas da sociedade civil atuantes em sua área de abrangência, bem como a designação de seus membros.

Previsto no contrato de concessão, o órgão possui caráter deliberativo, com a finalidade de representar os interesses dos usuários e acompanhar a gestão das rodovias estaduais sob concessão.

O conselho é formado por 11 integrantes titulares e seus respectivos suplentes, representantes de diferentes segmentos da sociedade, como associações de prefeitos, usuários das rodovias, sindicatos do setor de transportes, entidades da indústria, comércio e representantes do setor agrícola.

Os representantes do Conselho Regional de Desenvolvimento do Rio Grande do Sul (COREDE Serra), Monica Beatriz Mattia e Cesar Ulian, foram eleitos como presidente e vice, respectivamente.       

O diretor-presidente da CSG, Ricardo Peres, deu as boas-vindas ao grupo e a reunião foi conduzida pelo secretário do conselho, Lucas Demétrio, representante da concessionária no colegiado.           

Sem personalidade jurídica e com caráter deliberativo, o conselho funciona como um espaço de diálogo entre usuários, concessionária e órgãos reguladores. O grupo tem como principal objetivo contribuir para a melhoria contínua dos serviços prestados, além de acompanhar aspectos relacionados à gestão das rodovias.

Coordenado pela concessionária e supervisionado pela SELT e pela Agência Estadual de Regulação dos Serviços Públicos Delegados (AGERGS), o conselho atua como um canal de interlocução entre a população e as entidades responsáveis pela fiscalização do contrato de concessão.

“O Conselho de Usuários é um instrumento importante de diálogo com a sociedade. Ele permite que diferentes setores que utilizam diariamente as rodovias tragam suas percepções, sugestões e demandas, contribuindo para que a concessionária e os órgãos reguladores aprimorem continuamente os serviços prestados”, destaca o diretor-presidente da CSG, Ricardo Peres. 

A participação do grupo é considerada de relevante interesse público e não é remunerada. As reuniões ordinárias ocorrem semestralmente, podendo haver encontros extraordinários quando necessário.

A instalação e o funcionamento do conselho contam com apoio da CSG, que disponibiliza a infraestrutura necessária para as reuniões e atividades do conselho como previsto em resoluções. A iniciativa reforça o compromisso com a transparência e com a construção de soluções que atendam às necessidades dos usuários das rodovias do Vale do Caí e da Serra Gaúcha.

A concessionária disponibiliza todas as informações, bem como resoluções SELT sobre o Conselho de Usuários no site https://csg.com.br/portal-da-transparencia.